Una demo puede parecer sencilla cuando todo sale como estaba previsto. La prueba útil es otra: ¿qué ocurre cuando cambia una cita, dos profesionales necesitan la misma sala o tienes que recuperar un documento sin interrumpir la consulta? Empieza por esas situaciones.
Esta guía está elaborada por TalumCore. No es una comparativa independiente ni una clasificación de marcas. Puedes utilizarla con cualquier proveedor, incluido TalumCore.
Lleva a la demo tu forma de trabajar, no una lista interminable de funciones
Antes de reservarla, anota cuántas personas utilizarán el programa, cuántas salas compartís y quién organiza la agenda, registra la información y gestiona los cobros. No siempre son la misma persona.
Elige tres problemas concretos que quieras resolver: encontrar un hueco con sala disponible, consultar el seguimiento sin buscar en varias carpetas o saber qué configuración contratar. Separa lo imprescindible del primer día de lo que podrías incorporar después.
Comprueba un día completo en la agenda
Pide que creen una cita ficticia, asignen profesional y sala y después la cambien de hora. Prueba también qué ocurre si el nuevo horario coincide con otra cita o con una ausencia. Lo importante no es que exista un botón, sino entender qué advertencias aparecen y quién puede realizar el cambio.
Si organizáis sesiones de grupo, revisa las plazas, las inscripciones y cómo se distinguen de una cita individual. Pregunta si esa gestión forma parte de la cuota o requiere un módulo adicional.
La agenda interna y la reserva del paciente son dos recorridos distintos. Comprueba qué puede reservar el paciente, qué disponibilidad ve y qué ocurre con una cancelación. No des por hecho que contratar una agenda incluye portal de reservas, recordatorios por WhatsApp y grupos.
En TalumCore puedes consultar por separado el alcance de la agenda y la reserva online. La gestión de grupos es un módulo opcional, también incluido en el plan Completo.
Una prueba que puedes llevar preparada
Ejemplo ficticio: tres profesionales, dos salas y una clínica que quiere centralizar la agenda y ofrecer reservas online. No representa a un cliente ni resultados obtenidos con TalumCore.
- 09:00
Dos citas hasta las 10:00, una por sala y con profesionales distintos.
- 09:30
Un tercer profesional intenta reservar la sala 1. Pide ver qué sucede con ese conflicto.
- 10:00
Mueve la tercera cita a la hora en que queda libre la sala. Añade una ausencia de ese profesional y comprueba qué ocurre.
Anota si el programa bloquea, avisa o permite continuar y quién puede hacerlo. Si necesitáis margen entre sesiones, inclúyelo. Decide qué comportamiento requiere vuestro centro. Es un guion de evaluación, no una prueba ya ejecutada ni una garantía de funcionamiento de TalumCore.
Sigue a un paciente ficticio de la cita a su ficha
Pide un recorrido con datos inventados: localizar una cita, abrir la ficha, encontrar un documento de ejemplo y volver a la agenda. Después intenta repetirlo tú. Una pantalla ordenada debería ayudarte a entender dónde estás y qué puedes hacer a continuación.
Anota qué información necesitas conservar y en qué formato. Si utilizas documentos, plantillas o consentimientos, pregunta cuáles están incluidos y cuáles necesitan configuración o un módulo adicional. Evita dar por confirmada una función solo porque aparezca en una captura.
Para la evaluación comercial no necesitas compartir historias reales ni subir documentación de pacientes.
Revisa permisos y responsabilidades con dos cuentas de prueba
Solicita una demostración de lo que ve una persona de recepción y lo que ve un profesional. Comprueba con el proveedor cómo se limita el acceso a las áreas que no corresponden a cada rol y cómo se retira el acceso cuando alguien deja el equipo.
Si hay profesionales autónomos con facturación propia, explícalo al principio: esa organización puede cambiar la configuración y el coste. Pregunta también quién administra las cuentas y cómo se revisan las acciones disponibles en el sistema.
Una demo comercial no acredita por sí sola el cumplimiento de todas las obligaciones del centro. Pide la documentación aplicable y aclara las responsabilidades antes de contratar; no te quedes con una afirmación genérica de «cumple todo».
Calcula el coste de vuestra configuración, no solo el precio inicial
Solicita un desglose que separe cuota base, profesionales y centros adicionales, módulos, consumos variables y servicios de puesta en marcha. Pregunta qué soporte incluye y qué condiciones se aplican cuando cambies la configuración.
Ejemplo de presupuesto, no oferta personalizada: con los precios publicados por TalumCore el 24/09/2026, una clínica de hasta tres profesionales puede partir del núcleo base de 39 €/mes y añadir app y reserva online por 12 €/mes: 51 €/mes, IVA incluido.
Ese ejemplo no incluye otros módulos, consumos de WhatsApp, profesionales o centros adicionales ni una posible migración. Compara esa configuración con el plan Completo solo después de confirmar qué módulos necesitas y qué costes quedan aparte. La migración se presupuesta por separado según complejidad.
Consulta los precios y condiciones vigentes antes de decidir. No hace falta activar todo al empezar: decide qué necesitas para trabajar y qué incorporarías cuando lo hayas validado con el equipo.
Define la migración antes de elegir la fecha del cambio
Prepara el nombre del programa actual, los formatos que permite exportar y una estimación del volumen. Distingue fichas, documentos, citas futuras e información económica: que se pueda trasladar una lista no significa que todos los adjuntos y relaciones se importen igual.
Pide que el alcance quede claro: qué se trasladará, qué quedará fuera, quién prepara la exportación, cómo se comprobará el resultado y qué condiciones deben cumplirse antes de dejar de trabajar con el programa anterior.
Para la primera conversación basta una relación de campos o un ejemplo inventado. No envíes datos de pacientes por un formulario comercial o un canal no acordado. TalumCore valora la migración según origen, formato y volumen; el alcance y el plazo requieren revisión del caso.
Termina la demo con respuestas, no con una puntuación
Anota la evidencia que has visto para cada decisión. No necesitas una nota final ni un ganador automático: necesitas saber qué está demostrado, qué sigue pendiente y qué no encaja con vuestro centro.
Copia estas preguntas en tus notas y asigna uno de estos estados a cada respuesta:
- Demostrado
- Pendiente de confirmar
- No encaja
- Agenda y salas
- Una cita ficticia creada y reubicada; comportamiento ante un conflicto.
- Reserva del paciente
- Recorrido de reserva explicado y alcance del módulo confirmado.
- Información conectada
- Recorrido de cita a ficha y documento de ejemplo.
- Accesos del equipo
- Diferencias entre dos roles demostradas con cuentas de prueba.
- Coste completo
- Desglose de vuestra configuración, impuestos y variables aparte.
- Cambio de programa
- Alcance, responsables y comprobaciones de la migración.
- Ayuda y continuidad
- Canales de soporte, condiciones y compromisos concretos.
Si una respuesta es importante y sigue pendiente, resuélvela antes de contratar. Si el recorrido encaja, prueba las tareas habituales con las personas que van a utilizarlo: una buena elección debe funcionar en su jornada, no solo en la presentación.