Organització diària
Una agenda per veure què passa al centre
Consulta les cites de cada professional i prepara el dia o la setmana amb una mateixa agenda. El calendari forma part del nucli base de TalumCore, de 39 € al mes amb IVA inclòs.
La disponibilitat dels professionals i les sales dona context a cada cita. Quan afegeixes reserva online, les cites dels pacients entren en aquesta mateixa agenda, sense haver-les de copiar des d’una altra eina. La gestió de grups és un mòdul opcional, també inclòs al pla Complet.
- Cites organitzades per professional
- Disponibilitat per organitzar els horaris
- Sales dins de l’agenda
- Accés des de qualsevol navegador
Experiència del pacient
El portal de cites del pacient
El pacient pot reservar des del web o l’app. Al web, tria el servei, un professional si el centre ho permet i el dia i l’hora disponibles. Després s’identifica amb un codi i revisa les dades abans de reservar.
La reserva queda registrada a l’agenda del centre segons la disponibilitat dels professionals, les sales i les cites existents. Des de l’app, el pacient també pot consultar les seves cites i cancel·lar les futures quan l’estat de la cita ho permet.
- Servei i professional segons la configuració del centre
- Dia i hora entre les franges disponibles
- Identificació i revisió abans de reservar
- Reserva registrada a la mateixa agenda
Important: L’app i la reserva online requereixen el mòdul opcional i l’activació al centre. Aquest portal de cites és diferent de la fitxa clínica que consulta l’equip professional: les funcions de reserva descrites no impliquen accés del pacient a la història clínica ni als documents.
Després de reservar
Confirmació per correu i recordatoris de WhatsApp
La confirmació de reserva per correu electrònic recull els detalls de la cita quan el pacient té una adreça de correu i el centre té l’enviament configurat. Les comunicacions per correu formen part del nucli base.
Si vols afegir recordatoris abans de la cita, el mòdul opcional de WhatsApp els connecta amb l’agenda. Costa 7 € al mes amb IVA inclòs, més el consum de WhatsApp, i requereix activar i configurar el canal.
- Confirmació de reserva amb els detalls de la cita
- Correu segons les dades del pacient i la configuració del centre
- Recordatoris de WhatsApp com a mòdul opcional
- Consum de WhatsApp facturat a part
Control del centre
Obre la reserva online amb les teves condicions
Amb el mòdul actiu, el centre pot activar o pausar la reserva online i definir l’enllaç públic que comparteix al seu web. També decideix amb quantes hores d’antelació es pot reservar i fins a quants dies en el futur.
La configuració permet mostrar o ocultar els preus i la selecció de professional. Així adaptes l’experiència de reserva a la manera de treballar del centre.
- Activació i pausa de la reserva online
- Enllaç públic propi del centre
- Antelació mínima i finestra de reserva
- Visibilitat de preus i professionals